El comercio electrónico está en constante evolución y, como tal, es importante mantenerse actualizado con las últimas herramientas y aplicaciones para mejorar la experiencia del cliente y optimizar su negocio en línea. Si utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico, hay ciertas aplicaciones que deben formar parte de su estrategia. Aquí, le presentamos las 5 aplicaciones más importantes que deben incluir en su tienda en línea.
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Klaviyo: Es una plataforma de automatización del marketing por correo electrónico y SMS que le ayuda a conectarse con sus clientes y aumentar sus ventas. Con Klaviyo, puede crear flujos de correo electrónico personalizados para diferentes segmentos de clientes y automatizar sus campañas de correo electrónico en función de las acciones que realicen en su tienda en línea.
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Oberlo: Es una aplicación de comercio electrónico que le permite importar fácilmente productos de proveedores directamente a su tienda en línea. Con Oberlo, puede encontrar productos populares y añadirlos a su tienda con un solo clic, lo que le ahorra tiempo y esfuerzo en la investigación de productos.
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Gorgias: Es una aplicación de atención al cliente que le permite gestionar todas sus comunicaciones con los clientes en un solo lugar. Con Gorgias, puede responder rápidamente a las preguntas y solucionar los problemas de los clientes, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta la lealtad.
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Privy: Es una aplicación de conversión que le ayuda a convertir más visitantes en clientes y aumentar sus ventas. Con Privy, puede crear pop-ups y formularios de suscripción que se muestran en su tienda en línea para capturar los correos electrónicos de los clientes y ofrecer descuentos y promociones especiales.
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Yotpo: Es una aplicación de revisiones y opiniones de los clientes que le permite recopilar y mostrar revisiones de productos de sus clientes. Con Yotpo, puede mejorar la confianza de los clientes en sus productos y aumentar su visibilidad en motores de búsqueda y plataformas de comercio electrónico.
La aplicación que te recomiendo que utilices en un principio es Klaviyo, para mi la mejor aplicación para automatizar tus campañas y crear increíbles flujos de correo electrónico.