Política de suscripción y cancelación

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta política aplica a las membresías mensuales de Alexis MKT, como el Club Email que Vende.

1. Cómo funciona tu suscripción

• Tu membresía se cobra de forma automática cada mes, en el mismo día en que te suscribiste.
• El cobro se hace con el método de pago que registraste al suscribirte.
• El precio vigente se muestra en la página del producto. Si el precio cambia, te avisaremos por correo al menos 15 días antes de tu siguiente cobro.

2. Sin permanencia

No hay plazo forzoso. Puedes cancelar cuando quieras.

3. Cómo cancelar

• Desde tu cuenta: inicia sesión en alexismkt.com, entra a tus suscripciones y elige cancelar.
• Por correo: escríbenos a contacto@alexismkt.com con el asunto "Cancelar suscripción" y el correo con el que te suscribiste. La cancelamos en un máximo de 2 días hábiles.

Para evitar el siguiente cobro, cancela antes de tu fecha de renovación.

4. Qué pasa al cancelar

• Conservas el acceso al grupo, las sesiones y el material hasta el final del periodo que ya pagaste.
• Al terminar ese periodo, se retira tu acceso a los grupos privados y a las grabaciones.
• Puedes volver a suscribirte cuando quieras, al precio vigente en ese momento.

5. Reembolsos

• Los meses ya pagados no son reembolsables, ni de forma total ni parcial, porque el acceso al contenido y a las sesiones es inmediato.
• Si se te hizo un cobro por error (por ejemplo, un cobro duplicado o un cobro después de haber cancelado a tiempo), escríbenos y lo revisamos para devolverlo.

6. Pagos que no se completan

Si un cobro mensual no se puede realizar, te avisaremos por correo para que actualices tu método de pago. Si no se resuelve, la membresía se pausará y se retirará el acceso hasta que el pago se complete.

7. Pausar la membresía

Si necesitas pausar tu membresía, escríbenos y vemos la opción contigo.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre tu suscripción: contacto@alexismkt.com.